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南京:“放管服”改革红利在身边 “不见面”服务满意看得见 | 深化放管服改革

发布日期:2018-08-03 16:53:49 文章来源: 888真人赌博

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文章摘要:南京:“放管服”改革红利在身边 “不见面”服务满意看得见 | 深化放管服改革,为此,中共中央办公厅、国务院办公厅日前印发了《关于建立资源环境承载能力监测预警长效机制的若干意见》(以下简称《意见》)。官兵们刚劲有力的动作、敏捷灵活的步法、威武勇猛的气势赢得了在场观众的阵阵掌声。三十万买车你怎么花?如何正确推倒12星座唐绮阳:周运12星座绝不做这件事唐绮阳:水星与霍金唐绮阳直播餐桌:炎亚纶李思思:天蝎深深爱!2018年12星座运势提醒天秤座封面大明星:李现天降三万长假怎么过?12星座女生遇到前男友的反应哪些星座最容易弯哪些星座注定孤独一生12星座渣男指数排行榜跟这些星座出去玩你就屎了十二星座谁最黄最淫贱啥星座恋爱会被骗钱包+裤衩最有老板命的星座好男人死到哪个星座去了我不劈腿我骄傲的星座女12星座女难追指数这个星座净出女神你造吗,“台独”是没有任何出路的。2015年至2017年,京东平台上女性用户购买游戏影音娱乐设备的销量呈翻倍增长。  在一系列重要政策措施的约束下,互联网金融广告违规活动滋长的不良势头得到了有效遏制,互金从业机构的宣传行为正呈现出规范有序的良性发展态势。。

导语:近日,公安部推出20项交管“放管服”改革新举措。面对“放管服”这道改革试题,南京交警支队以民生和问题为双导向,以改革和创新为双驱动,以依法和从严为双标准,通过打造24小时自助服务大厅、开设快速上牌通道、研发智能导办机器人等措施提升了交管服务便民化水平,满足了新时代人民群众新期待新要求。那么,来看看南京交警支队具体是如何推进“放管服”改革的。


简放政权“一步到位”

启动改革发展新引擎

1、服务放到“家门口”

全面梳理权力清单,深化全市车驾管业务“通检通办”战略,扩容区级窗口服务事项。将17项车驾管业务权限下放至江北新区及五区车管所和18个综合服务点,在全市交警队、派出所、检测站、邮局、二手车市场等建成300多个“连锁式”服务点,可办理非现场违法处理、补换领驾驶证、变更备案信息等多项业务。研发流动考试车和流动服务车,实施“送证上门”、“送考下乡”,2公里内满足群众所有车驾管业务需求。


“送证上门”服务

2、权力放到“群众手”

全市统一“大号池”,“网上选号”和“50选1”双轨并行,有效地杜绝“后台操作”。在全市26家机动车4S店推行“带牌销售”,号牌现做现装、邮寄到家随需选择,全程不到车管所,“一店式”完成国产小汽车注册登记。


优化自主报考方式,考试计划全部投放至互联网,打破驾校报考垄断,保障考生自主选择合适时间、地点,享有公平、公正考试机会。

3、审批放到“互联网”

利用南京市政务服务平台,构建“不见面”审批模式,深化“互联网+政务”服务。驾驶证、号牌补换领等多项行政许可、行政确认业务实现“零见面网上办”。优化后台数据交换,最大限度扩展不见面审批业务范畴,使得符合条件的业务均实现网上申请和办理,不见面审批率达100%,极大方便了群众办事。


多项业务实现“零见面网上办”


优化服务“一流标准”

实现线上线下新融合

1、紧盯标准化通道式,再造服务流程

争创国家级“社会管理和公共服务标准化试点”,打造系统规范的管理服务标准体系。做优做强窗口“一次办、限时办”服务,践行“四三”工作法,推广无纸化流程、一窗式受理和倒数计时读秒办结模式,减少群众排队等待时间。在工作日午间和周末休息时间段,保证至少一半的业务窗口有人接待,方便群众利用休息时间办理交管业务。

业务倒数计时读秒办结


首推“快速通道上牌”,将传统的需要14项程序、经过6个场所、耗时4到5小时的新车上牌业务,压缩至“四个岗亭、一条通道”内办结,“无纸化、不离车、裸车进、带牌出”,全过程缩短至20分钟,效率提高近10倍。


快速上牌通道

2、推行智能化自主化,升级服务体验

推行智能导办机器人2.0,智能解答全科目车驾管业务。自动识别二代身份证及人脸,实现人车信息自助查询、窗口导办取号及驾驶证联系方式变更等业务现场办理。日均业务咨询办理量两百余人次,有效减轻窗口业务办理负担,活跃窗口办事氛围。


智能导办机器人


融合大数据、物联网、移动互联等新科技,研发便民自助服务机,实现交通违法曝光及驾驶证、行驶证、检验合格标志补换领等13项车驾管业务自助办理。正在推进整合共享户政、出入境等警种数据,增设户籍同名查询、居住证办理、出入境证件预约、港澳台签注申请等业务办理,并将逐步走进社区、企业,让群众尽享24小时便捷服务。


24小时“不打烊”自助服务大厅


3、融通微警务邮警务,乐享指尖服务

以“互联网+”为引领打造的微信公众平台涵盖事故快处、曝光处理、便民服务资讯互动等20余项功能,线上服务月均150余万起;与邮政合作联创“邮警务”品牌,提供送证上门、安装车牌、上门体检等服务,与保险联动同步送达6年免检合格标志与保单,减少线上内外网交换、信息加密环节。


“警邮务”上门代装车牌


在全国率先实现行政规费微支付,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的便民目标,年均受益群众达百万人,减少无效出行人均20公里。


实现行政规费微支付


4、丰富现场学网上学,提升“两个教育”实效

携手驾校在全市设立8个教育培训基地,设置满分学习、审验学习、网络学习、体验学习“四大标准化教室”,将3D交通事故案例、VR体验等元素融入体验学习。研发“两个教育”监管平台,即时记录学习方式和时间。打造“互联网+微信”驾驶人记分学习双平台。2017年“两个教育”学习人数约7.2万人,同比上升23%。


放管结合“一体运行”

完善管理服务新规范

1、建设全方位执法监督体系

首创以直属分局名义办理交通类治安刑事案件的工作方法,建成21个基层大队案管室及6个高标准办案中心,完善“案管中心—案管室—办案中心”交管执法管理体系。选聘66名专兼职法制员,配发执法记录仪3000余台、采集工作站87个、高清扫描仪22台、高拍仪74台,采取网上巡查、实地检查、考核评估等方式,落实全流程、精细化监督管理。

搭建“远程监控中心”,对全市车管窗口、考场考车、安检机构实行全方位、全时段监管,对每天1万余笔窗口业务、5千余人驾考过程和4千多辆机动车查验进行全流程记录。组建110余人的“专兼一体”考试员队伍,高峰考试时段全年周六不休息,配套人脸识别、考后回访等监管措施,有效杜绝站外查验、违规查验、违规考试、乱收费等问题。

2、跟进城市化交通服务保障

科学设置交通限行措施,推广电子通行证,试行微信受理通行证办理,逐步取消纸质通行证。目前,已为全市渣土车、五小工程车、自卸货车、轻型厢式货车、轻型封闭货车免费核发1.5万张电子通行证。

3、创新大数据源头监管模式

针对传统监管模式“人车难见”的痛点,启动“E路牵”行动,推进源头监管大数据平台建设,将重点车辆纳入“车管所—大队—企业”三级监管平台,对企业、车、人的3大类76小类隐患实时预警。

以市政府名义下发《文明交通信用管理实施细则》,与交通、安监、保监会等部门共享互通信息,将车辆违法及事故与企业、驾驶人信誉、车辆保费等挂钩,推动源头监管工作综合治理新格局。

打造PDA智能化查验流程,自主研发VIN码读取、QVDM机动车外廓尺寸自动测量系统,实现车辆码模自动比对,车架号电子扫描录入,从源头上封堵问题车违法上路。


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